المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تعلم كيف تحصل على تعريفات جميع أجهزة اتش بي و كومباك...حتى لولم تجدها في الموقع


أبو يوسف
19-08-2009, 03:13 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أمس جاءني لابتوب compaq ولا يوجد معه اي تعريف ؛ بعد أن انتهيت من الويندوز تعرف على بعض الهاردوير ولم يتعرف على البعض الآخر ؛ ذهبت لموقع الشركة ولكني فوجئت بأنه لا يوجد كل التعريفات هناك فوجدت هذه المشاركة ففعلت ما ورد فيها خطوة بخطوة ؛ وكانت النتائج مذهلة إذ استطعت تعريف كل الهاردوير




تعلم كيف تحصل على تعريفات جميع أجهزة اتش بي و كومباك...حتى لولم تجدها في الموقع


منقوله عن expert87


الطريقة تنفع للطابعات ، ال لاب توبات، الدسك توب وجميع اجهزة الشركة
ميزتها عدم الحاجة إلى معرفة الموديل حيث يقوم الموقع بايجاد الموديل بنفسه
ندخل في الموضوع على طول :-

1- ندخل موقع الشركة http://www.hp.com/[/CENTER]

2- نضغط كما في الصورة بالترتيب من فوق لتحت

http://img19.imageshack.us/img19/3228/capturegr5.jpg

3-تابع مع الصور:
http://img6.imageshack.us/img6/2637/capture2kg0.jpg

بيطلع لك شريط اصفر....اضغط عليه يمين واختار install ActiveX controller أو تثبيت عنصر نشط

http://img22.imageshack.us/img22/301/capture3ad1.jpg

بتطلع لك الرسالة التالية...اختار install او تثبيت

http://img19.imageshack.us/img19/87/capture4et7.jpg

انتظر عليه شوي

http://img18.imageshack.us/img18/4433/capture5br2.jpg

بعدها تظهر كل منتجات اتش بي الموجودة لديك
تختار Software & Drivers Downloads

http://img19.imageshack.us/img19/7078/capture6px5.jpg

تختار الويندوز الموجود عندك
ثم تجد كل التعريفات الخاصة بجهازك
خلي المربع الازرق في الصورة في بالك....بنرجع له بعد شوي


http://img6.imageshack.us/img6/3623/capture7uk1.jpg

احيانا ما نلقى التعريفات اللي نبغاها في موقع الشركة....خصوصا اذا كان ال لاب توب حديث...ونزلت عليه ويندوز اكس بي...لحل هالمشكلة لازم نراسل اتش بي حتى يجيبوا لك التعاريف....للمراسلة ابدا من الصورة السابقة المربع الأزرق

ثم:

http://img22.imageshack.us/img22/7204/capture8do4.jpg


بتظهر لك فورمات ارسال رسالة للدعم الفني وهذا شرحها:


http://img19.imageshack.us/img19/6503/capture9ix0.jpg

و
http://img18.imageshack.us/img18/3281/capture10dr3.jpg

ارسل الرسالة التالية::


Dear Customer Support;
I recently downgraded my laptop from windows vista to windows xp and i didn't find necessarly drivers for my laptop to run....I would like you to send me all xp drivers for my laptop






هذي الرسالة اذا لم تجد تعريفات ويندوز اكس بي لجهازك....كلها يوم بالكثير ويرسل التعريفات
كما قلت الطريقة تنفع لكل اجهزة اتش بي وكمباك من الطابعات إلى الأجهزة

سالي الفلسطينية
20-08-2009, 12:25 PM
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .